A/S 가이드 안내 — THE LX 솔라가드 프리미엄
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Solar Gard Premium A/S Guide

A/S ·
GUIDE A/S 가이드 안내

솔라가드 프리미엄 시공 후 고객께서 유의하셔야 하는 내용입니다.
아래 내용을 꼭 참고하시길 바랍니다.

  1. 01

    공식대리점 시공시 보증

    솔라가드 프리미엄 홈페이지에 등록된 솔라가드 프리미엄 공식대리점에서 시공 시 보증합니다.

  2. 02

    필름불량

    필름불량으로 인한 접착불량, 색바램, 균열, 거품현상 등이 발생 시, 시공하신 대리점에서 동일한 제품으로 재시공하여 드립니다.

  3. 03

    고객부주의

    솔라가드 프리미엄 제품의 품질과 연관되지 않은 고객 부주의, 고의적인 훼손, 천재지변, 생활스크래치 등 통제불능의 상황으로 발생한 손상은 솔라가드 프리미엄 및 대리점에서 책임지지 않습니다.

  4. 04

    시공자와 시공의뢰인 상호확인

    시공이 완료된 후에는 시공자와 시공의뢰인이 상호확인을 하셔야 합니다.

  5. 05

    시공상의 하자

    시공 상의 하자에 대해서는 솔라가드 프리미엄이 아닌 솔라가드 프리미엄 전문점에서 책임지고 있음을 알려드립니다.

  6. 06

    소비자의 과실

    소비자의 과실로 인한 A/S는 별도의 비용이 발생됩니다.

  7. 07

    고객 선택

    고객 선택에 의한 어두운 필름 시공으로 야기되는 사고에 대한 책임은 솔라가드 프리미엄 및 시공대리점에 없음을 알려드립니다.

  8. 08

    어른거리는 현상

    내·외부 조도차이와 일부 특정 터널(황색등)에 따라서 어른거리는 현상이 있을 수 있으니 이는 필름이나 시공상의 문제가 아니며 고기능성 열차단 필름의 특징임을 알려드립니다.

  9. 09

    보증과 A/S 정책

    더엘엑스는 정품 전자 보증 시스템을 운영합니다. 정품 등록 후, 제품별 보증 기간 및 항목에 따라 A/S가 가능합니다. 상세 정책은 보증서 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  10. 10

    유지관리(세차·필름 관리)

    시공 후 1~3주는 내부 수분기 건조 과정이 있을 수 있습니다. 이 기간 중에는 유리 긁힘 유발 도구 사용을 피해주세요. 이후에는 일반적인 중성세제 + 부드러운 타월 관리가 적합합니다.

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